Fragen vor der Entscheidung
Gute Fragen. Klare Antworten.
Produkt, Einführung, Preis und Datenverarbeitung: Hier stehen die Antworten, die für eine belastbare Entscheidung wichtig sind.
Noch Fragen?
Schreib uns – wir antworten persönlich, nicht per Ticket-Roboter.
Produkt und Einsatz
Was ist ClickCandit?
ClickCandit ist eine modulare Betriebsplattform. Websoftware und mobile Team-App verbinden Kunden, Aufträge, Projekte, Zeiten, Dokumentation, Rechnungen und weitere Unternehmensbereiche in einem gemeinsamen System.
Für welche Unternehmen ist ClickCandit gedacht?
Der Schwerpunkt liegt auf kleinen und mittleren Betrieben, in denen Büro und operative Teams gemeinsam an Kundenaufträgen arbeiten – etwa Handwerk, Wartung, Service, Bau, Handel, Logistik oder projektorientierte Dienstleistung.
Müssen wir alle Module nutzen?
Nein. Die gemeinsame Basis steht zum Start bereit. Weitere Fachmodule wählen Sie im Konfigurator passend zu Ihrem Betrieb und können den Umfang später anpassen.
Gehört eine mobile App dazu?
Ja. Die mobile Team-App ist für Einsätze, Zeiten, Fotos, Material, Unterschriften und Rückmeldungen vorgesehen. Welche Funktionen sichtbar sind, richtet sich nach Rolle und aktivem Betriebsablauf.
Start, Preis und Wechsel
Wie starten wir?
Sie können ClickCandit selbst konfigurieren und geführt einrichten. Wenn Daten, mehrere Rollen oder komplexere Abläufe beteiligt sind, planen wir den Start auf Wunsch gemeinsam.
Wie setzt sich der Preis zusammen?
Der Preis ergibt sich aus Plattform, Teamgröße, Speicher und gewählten Premium-Modulen. Pakete bündeln bewährte Kombinationen. Der Konfigurator berechnet den aktuellen Umfang unmittelbar aus der zentralen Preisliste.
Gibt es eine Testphase?
Für den vorgesehenen Teststart sind 14 kostenlose Tage hinterlegt. Vor dem verbindlichen Abschluss sehen Sie im Konfigurator den danach geltenden Umfang und Preis.
Können bestehende Daten übernommen werden?
Ja, abhängig vom Ausgangssystem und Datenformat. Vor einer Migration werden Datenarten, Qualität, offene Vorgänge und der gewünschte Stichtag geprüft. Die Seite „Wechseln“ zeigt die vorhandenen Importwege.
Daten, Rechte und KI
Wo werden die Kerndaten verarbeitet?
Datenbank und Authentifizierung laufen in der EU-Region Frankfurt bei Supabase; weitere Serverdienste werden bei Hetzner in Nürnberg betrieben. Details und eingesetzte Auftragsverarbeiter stehen in der Datenschutzerklärung.
Wie werden Zugriffe getrennt?
Daten sind einem Mandanten zugeordnet. Rollen und Rechte steuern, welche Bereiche und Aktionen eine Person nutzen darf. Sensible Bereiche erhalten zusätzliche Berechtigungsgrenzen.
Handelt die KI selbstständig?
KI kann Informationen lesen, ordnen und Entwürfe vorbereiten. Schreibende oder sendende Aktionen folgen Freigaberegeln; besonders sensible Vorgänge wie Buchungen, Gehalt oder Datenschutzentscheidungen werden nicht autonom ausgeführt.
Wie erhalten wir Unterstützung?
Hilfeartikel, Einrichtungsführung und Support sind auf den konkreten Arbeitsbereich ausgerichtet. Für Einführung und Migration kann zusätzlich ein gemeinsamer Ablauf vereinbart werden.